呼叫中心工作总结|汉中呼叫中心|睿智科技 查看

睿智科技销售型呼叫中心

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典型功能：

高可靠性录音

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客户管理

实时报表监控

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监控功能话术库

产品特色：

智能呼叫

话单清晰透明

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客户分配跟进

漏接学校通知电话，孩子无学可上？ 学校有了呼叫中心系统，再也不用愁

学校打来的重要电话一旦漏听，就可能直接影响孩子的前途。昨日，有市民称，自己的孩子原本被郑州一所中学录取，但由于父母在外打工较忙，漏听了学校的通知电话，导致**了报到时间，如今孩子面临无学可上的窘境。

较后这件事到底解决了吗？据校方的记录显示，学校方面曾三次电话通知冯先生的家人，呼叫中心系统，但均联系不上，因此视作对方放弃了入学的资格，一般来讲，学籍是自动生成的，如果**报到日期没有学籍，是无法入学的。在其看来，学校做法是不存在过错的。但不管如何，孩子应当没什么过错，考虑到此事较为特殊，校方会向上级教育部门请示，在规则允许的范围内，看能否为孩子解决入学问题。

不管学校的做法是否对错，如果学校有一个完整和管理系统，例如睿智科*品牌verycc呼叫中心系统，呼叫中心工作总结，针对没有联系到的客户进行鼠标点击标记，不会遗漏学sheng名单和信息，更有一键拨号，减少了招生老师的时间，提高办事效率。

在学校都存在这种情况，经过学校和家长的协商，孩子上课的事情还是可以解决。但是如果这个情况出现在一家企业，面对激烈的竞争环境，员工面对客户跟进中一点点小差错，都会让你丢失大单。员工没信心，经理也着急。

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